Èxits d’Obertament en la lluita contra l’estigma als mitjans de comunicació: programa Ara i Aquí

El passat 1 de febrer, diversos activistes i el president l’Obertament, Edgar Vinyals, van participar al programa Ara i Aquí de TVE Catalunya, arran la proposta que la productora va fer a l’entitat, on s’exposava la voluntat de fer un programa per abordar el tabú en salut mental i demanaven diversos testimonis en primera persona i consells per tal de realitzar el seu contingut. Davant el resultat final del programa, durant el qual es van donar situacions que estigmatitzen el col·lectiu, i responent al malestar de les persones participants, l’activisme i la nostra base social en general, des d’Obertament hem portat a terme una sèrie de gestions per tal de fer palès el nostre rebuig.

Finalment, aquestes gestions han donat els seus fruits i hem aconseguit:

• Una resolució favorable del Consell Audiovisual de Catalunya que constata que el programa conté elements que contraversen les “Recomanacions sobre el tractament de la salut mentals als mitjans audiovisuals”.
• El compromís de TVE Catalunya de realitzar una formació a tots els seus professionals sobre estigma i salut mental, oferir als activistes d’Obertament un espai on podran fer pràctiques de com parlar i explicar les seves històries als mitjans i un nou espai televisiu on poder tractar alguna temàtica relacionada amb la salut mental, aquest cop, sense caure en estereotips i seguint totes les recomanacions que oferim des d’Obertament.     

Explicació dels fets: desenvolupament del programa

Durant el mes de gener, la productora del programa Ara i Aquí de TVE Catalunya es va posar en contacte amb Obertament per oferir-nos un espai al seu programa i poder tractar la temàtica del tabú i l’estigma en salut mental. Concretament, demanaven 4 testimonis en primera persona, una entrevista en profunditat amb el president d’Obertament, Edgar Vinyals, per explicar el projecte d’Obertament, i consells i recomanacions per abordar la temàtica de la salut mental als mitjans. Com sempre, des d’Obertament els vam facilitar tot el que demanaven.

Tot i que les gestions prèvies al programa s’havien desenvolupat correctament, durant l’emissió es van donar moltes situacions estigmatitzants, tant vers els activistes que hi van participar i que feien públic el seu problema de salut mental, com vers el president d’Obertament. Així, al llarg del programa es van reforçar estereotips com l’associació entre salut mental i perillositat o violència, es van emprar expressions generalitzadores (“els malalts mentals són….”) i utilitzar etiquetes o diagnòstics com a noms propis, i es van fer servir imatges de terror i desesperació projectades a la pantalla del fons per il·lustrar la temàtica.

Un dels exemples del tracte rebut per part dels professionals del programa és el fet que, just abans d’entrar al plató, es va demanar als activistes que diguessin quin era el seu trastorn per a presentar-se. Un dels testimonis es va negar a fer-ho i li van retreure posteriorment, en directe. Un altre exemple és l’entrevista que es va realitzar al president d’Obertament, on prèviament s’havia acordat que parlaria a títol institucional sobre el projecte de l’entitat. L’entrevista no es va desenvolupar segons el previst, però, i es van fer preguntes en relació a aspectes traumàtics de la seva biografia mèdica.    

En general, durant tot el programa es va percebre una manca de consciència sobre la complexitat del tema i això va donar lloc a que les persones activistes que hi van participar haguessin de fer aclariments i justificacions constantment per defensar-se de les opinions dels tertulians i el presentador. Un dels activistes que va assistir al programa, l’Hernan Samprieto, explica la seva experiència als blogs de l’entitat Activament.

Les reaccions no es van fer esperar, tant a través de les xarxes socials amb missatges públics i directes als perfils del programa i la cadena, com a través de demandes específiques d’activistes a l’entitat. També els testimonis que van participar van mostrar el seu descontent.

Reunió amb TVE Catalunya

Donat el malestar generat pels continguts estigmatitzants i el tracte rebut, des d’Obertament vam iniciar una sèrie de gestions per mostrar el nostre rebuig. Primer de tot, vam voler enviar un missatge tranquil·litzador i encoratjadors a les persones que havien participat al programa, posant en valor la gran tasca que van fer i constatant tota la feina que queda per fer per trencar l’estigma a diferents àmbits de la societat, també als mitjans de comunicació.

Vam iniciar converses amb la productora i la direcció del programa, i amb la responsable de continguts de TVE Catalunya, per explicar els motius pels quals pensàvem que el contingut del programa havia estat estigmatitzant i com se sentien les persones que havien participat. La resposta va ser positiva, van demanar disculpes i ens van convocar a una reunió posterior per tal de pactar alguna compensació per reparar els perjudicis causats.

Unes setmanes després el director i el cap de comunicació d’Obertament es van reunir amb la cap de programació de TVE Catalunya. Un cop exposats tots els motius de la nostra queixa, es van arribar als següents acords:

• Es realitzarà una formació interna als professionals de TVE Catalunya sobre salut mental i estigma.
• Des de TVE Catalunya ens oferiran espais per a que els portaveus puguin practicar com expressar-se i explicar la seva història de cara als mitjans de comunicació.
• En un futur comptaran amb nosaltres per abordar de nou algun tema relacionat amb la salut mental, aquest cop de la manera correcta i lluny de posicionaments discriminatoris.    

Resolució del Consell Audiovisual de Catalunya

Paral·lelament a les converses amb TVE Catalunya, des d’Obertament també vam escriure una carta al Consell Audiovisual de Catalunya (CAC) explicant els motius de la nostra queixa a partir de la seva guia de recomanacions “El tractament de la salut mental als mitjans audiovisuals”. L’objectiu de la carta, a banda de transmetre els nostre posicionament sobre el programa, era demanar que el CAC l'analitzés i valorés les mesures pertinents envers el programa i la seva productora.

La seva resposta va arribar el passat 24 d’abril en forma de carta, on s’explicava que els serveis tècnics del CAC havien estudiat el programa i constataven que:

• Havien fet servir expressions generalitzadores que estigmatitzaven el col·lectiu.
• Havien emès de manera reiterada imatges susceptibles de generar una associació entre salut mental i sentiments de por i rebuig (imatges de pel·lícules de por, de solitud, enfosquides…).
• Contenia elements que relacionaven els problemes de salut mental amb la perillositat.
• Apareixien diverses situacions que afavoreixen una visió sensacionalista de la salut mental.

Finalment, la carta conclou que el contingut del programa Ara i Aquí de l’1 de febrer conté elements que contraversen les "Recomanacions sobre el tractament de la salut mental als mitjans audiovisuals" i, en conseqüència, faran arribar totes aquestes consideracions a la direcció del mitjà, en aquest cas, TVE Catalunya.